Condizioni di spedizione

Politica di spedizione di Lucia&Bianca

Lucia&Bianca si impegna a fornire a tutti i propri clienti servizi di spedizione rapidi e affidabili. La presente politica di spedizione illustra i tempi di consegna, i costi e le procedure per garantire un'esperienza di acquisto ottimale.

Tempi di consegna

Lucia&Bianca si impegna a spedire tutti gli ordini entro 24-48 ore dalla conferma dell'acquisto. Una volta spediti, gli ordini arrivano in genere entro 5-14 giorni lavorativi. I tempi di consegna possono variare a seconda di fattori quali:

-Condizioni meteorologiche

-Periodi di forte domanda (come le festività)

-Procedure doganali (se applicabili)

Spedizione gratuita

Da Lucia&Bianca, la spedizione è gratuita per tutti gli ordini. Indipendentemente dalla tua posizione o dall'importo dell'ordine, non pagherai mai le spese di spedizione. Questo fa parte del nostro impegno a rendere la tua esperienza di acquisto il più comoda e piacevole possibile.

Spedizione

Tutti gli ordini su Lucia&Bianca vengono spediti direttamente dai nostri fornitori. Questo approccio ci aiuta a ridurre i tempi di elaborazione e garantisce che tu riceva i tuoi prodotti il più rapidamente possibile. Inoltre, ci permette di mantenere un rigoroso controllo di qualità su ogni articolo spedito.

Elaborazione dell'ordine

-Una volta effettuato l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma con tutti i dettagli dell'acquisto.

-Gli ordini vengono elaborati e spediti entro 24-48 ore.

-Quando il tuo ordine viene spedito, riceverai un'e-mail con un numero di tracciamento in modo da poter seguire facilmente la tua spedizione.

Tracciamento dell'ordine

Lucia&Bianca fornisce le informazioni di tracciamento per tutti gli ordini. Il numero di tracciamento che ti è stato inviato via e-mail ti permette di monitorare lo stato della spedizione tramite il sito web del corriere. In questo modo saprai sempre dove si trova il tuo pacco e quando arriverà.

Domande e assistenza

Hai domande sul tuo ordine o sulla nostra politica di spedizione? Il nostro team di assistenza clienti è qui per aiutarti! Puoi contattarci tramite:

📧 E-mail: (mail)

Ci impegniamo a rispondere a tutte le richieste in modo tempestivo e professionale.

Limitazioni ed eccezioni

Sebbene facciamo del nostro meglio per rispettare i tempi di consegna stimati, circostanze impreviste possono talvolta causare ritardi, quali:

- Ispezioni doganali

- Condizioni meteorologiche avverse

- Eventi di forza maggiore

Lucia&Bianca non è responsabile di tali ritardi, ma apprezziamo la tua comprensione e pazienza in queste situazioni.

Conclusione

Lucia&Bianca si impegna a offrire un'esperienza di shopping online eccezionale, che include una spedizione veloce e affidabile. Seguendo la nostra politica di spedizione, garantiamo che ogni cliente riceva i propri prodotti il più rapidamente possibile. Per domande o ulteriori informazioni, non esitare a contattarci all'indirizzo (mail).

Spedizione Premium gratuita

Approfitta della consegna veloce e affidabile di Poste Italiane. Spedizione sempre gratuita e completamente tracciabile per la massima tranquillità, con un link di tracciamento inviato non appena il tuo ordine viene spedito.

Servizio clienti

Il nostro team di assistenza clienti è sempre a tua disposizione. Riceverai una risposta cordiale e personalizzata entro 24 ore: la tua soddisfazione è davvero importante per noi.

Pagamento sicuro

Approfitta di una procedura di pagamento fluida con carta di credito, Apple Pay, Google Pay e Shop Pay. Sicura, veloce e pensata interamente per la tua comodità.

Garanzia di rimborso entro 30 giorni

Non ti sta bene? Nessun problema! Puoi sempre restituirlo o cambiarlo. Offriamo una politica di reso di 30 giorni, anche se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo ordine.